Les missions principales

• Évaluation des besoins : Se rendre directement au domicile des futurs bénéficiaires pour analyser leur situation, évaluer leurs besoins et définir un plan d'aide sur-mesure.

• Gestion des prestations : Mettre en place les interventions, élaborer les plannings des intervenants et veiller à la continuité du service (remplacements en cas d'absence).

• Suivi qualité : Réaliser des visites de contrôle régulières sur le terrain pour s'assurer de la satisfaction des bénéficiaires et de la qualité du travail fourni.

• Management de proximité : Encadrer l'équipe d'intervenants à domicile (recrutement, intégration, animation de réunions, suivi des conditions de travail).

• Accompagnement administratif : Conseiller les familles sur les aides financières disponibles (APA, PCH, crédit d'impôt) et les aider à monter les dossiers.